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鹤壁自助洗车机销售的模式

2020/6/1 3:47:18发布170次查看
    继专车搅动了出租车行业的利益格局后,汽修o2o模式也开始争夺4s店的巨型“蛋糕”。随着电商发展的日益成熟、人们消费习惯的不断培养,不少汽修企业开始通过线上线下相结合的模式吸引消费者,在改变传统汽车后市场服务模式的同时,也给消费者提供了更多选择的渠道。
据易观智库提供的数据显示,2014年我国私人汽车保有量已超过1.25亿辆,其中约40%的汽车开始进入或已经过了质保期,用户需求的增多也为汽修o2o模式的兴起提供了基础。
  据了解,目前,汽修o2o企业的服务模式主要有两类,一类是直接上门服务,这类企业一般拥有自己的技师,能够提供全面、及时的服务,一类则是通过线 上渠道吸引消费者,充当消费者和实体店的“连接人”,将线上客户导流到线下实体店,这类企业一般没有自己的技师,通过网上优惠措施吸引消费者。目前,第一 类服务模式的应用范围更广泛。
与4s店相比,汽修o2o价格便宜、时间自由,这类新型的服务模式受到不少消费者,尤其是年轻人的青睐。
  相对于4s店动辄数目不菲的养护费用,汽修o2o相对低廉的价格和透明的收费标准受到消费者的称赞。以某上门养护企业为例,华晨宝马5系在4s店的 大保养和小保养分别要价为3461元和1161元,而该企业分别要价为935元和785元;上海大众朗逸在4s店的大保养、小保养分别要价467元和 262元,而该企业分别要价305元和217元,对价格敏感的消费者来讲,上门养护成为不错的选择。
  除此之外,汽车上门服务在时间选择上的自由也成为传统4s点无法比拟的优势。传统4s店由于受场地、技师人数等条件的限制,在一定时间和空间范围内可以提供的服务有限,消费者往往需要提前预约或长时间排队才能享受到服务。
  相对而言,上门服务则可以利用消费者闲散的时间,只要消费者打开相关网站或者app,输入相应的时间和地点,就会有技师专门上门服务,而消费者只需提供相应的场所即可。
  汽修o2o模式的兴起搅动了传统汽车后市场的运行模式,但是否意味着上门服务即将改变汽车后市场的传统格局,或者对4s店的类似业务造成冲击呢?
据了解,在业务方面,目前大部分汽修o2o服务依然在复制4s店的业务。而且,一些汽车保养的原厂设备和配件只有4s店才能提供。除此之外,汽修 o2o因为需要消费者自己提供场地,无法避免因为天气原因造成的服务无法进行现象。用户体验方面,和4s店优美、舒适的环境相比,时间和地点都随意性很强 的汽车上门服务难以保证良好的用户体验。在服务品质、技师水平和客户资源方面,刚刚站稳脚跟的汽修o2o企业,远不能跟实力强大、资源丰富的4s店较量详细了解www.4000414913.com商机就在这不容错过.
  在盈利模式方面,目前大部分汽修o2o企业处于积累用户期,低价是其吸引消费者的主要筹码,一些汽修o2o企业直言利润非常薄,甚至直 接赔钱攒影响力。但从长远发展的角度,价格战的优势并不明显,与私家车几十万、几百万甚至几千万的价格相比,一些消费者并不愿意为了便宜的价格而选择并不 熟悉的上门o2o服务。汽修o2o还需找到适合自己的良性运营模式,真正从服务类型和服务质量方面赢得人心。
  而业内专家也表示,“互联网 ”模式的渗入,让汽车后市场增加了搅局者,但目前来看,汽修o2o尚处于早期的探索阶段,标准、稳定的服务模式和盈利模式的建立尚需要一定的时间。
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