2、收费渠道：通过微信、支付宝交费；建行、中行淇滨区各营业网点；淇滨区黄河路淇滨热力有限公司营业大厅。因交费用户多且时间集中，为减少您的等待时间，请尽量采用微信、支付宝、建行及中行的网银等电子交费渠道，或选择您附近的建行、中行网点进行交费。
3、如需报停的用户，可通过微信公众号或到淇滨热力有限公司营业大厅（携带户主身份证）办理报停业务。
4、为提前掌握各小区供热负荷，合理分配热量，请广大用户在10月31日前交费，以保证按时开栓供热。10月31日后银行交费业务将停止，仍需交费的用户需到淇滨热力有限公司营业大厅或通过微信、支付宝交费。10月31日后未办理供热报停业务的用户将视为今冬正常用热。